Consumer behavior class (Kelas Perilaku Konsumen) Tuesday Afternoon
Departemen of Family and Consumer Sciences
College of Human Ecology
Bogor Agricultural Univercity
Lecturer : Prof. Dr. Ujang Sumarwan, M.Sc.
Session 1
Motivation and Product
The best service is our guarantee...
By : Rika Mutmainah, Mayor Sains Komunikasi dan Pengembangan Masyarakat
College of Human Ecology
Hari ini hari selasa tanggal 23 Agustus 2011. Dimana pada hari ini saya kuliah mengenai “Motivation and Values” bersama Prof. Dr. Ujang Sumarwan, M.Sc. Sebagai pembukaan, beliau dengan tiba-tiba menunjuk salah satu teman kami dibelakang untuk membacakan teks berbahasa inggris di depan slide, selanjutnya beliau menyuruh teman disampingnya untuk menerjemahkan. Dan begitulah seterusnya hingga pada akhirnya beliau bercerita bahwa inilah salah satu yang menjadi kelemahan mahasiswa IPB. Lemah dalam berbahasa dan menerjemahkan bahasa asing kedalam bahasa sendiri. Dan inilah yang menjadi motivasi mahasiswa untuk rajin dalam menambah vocabulary dan lebih giat untuk aktif berbahasa asing. Dalam pembahasan ini, pak Ujang bercerita tentang salah satu temannya yang kuliah di Diploma jurusan Tata Boga. Ia bercita-cita ingin bekerja di luar negeri, dengan kerja keras dan ketekunan akhirnya Ia mampu bekerja di luar negeri. Dari cerita ini, pak Ujang memotivasi kita para mahasiswa agar dapat bercita-cita keluar, jangan hanya bercita-cita untuk bekerja di dalam negeri saja.
Kita berangkat ke IPB untuk kuliah sebenarnya mempunyai tujuan yang diakibatkan oleh motivasi. Banyak motivasi mahasiswa IPB untuk bisa berhasil menjadi orang sukses. Dari sinilah pak Ujang menyuruh kita semua untuk menulis apa sebenarnya yang menjadi motivasi kita ke IPB. Banyak di antara mereka yang bilang bahwa mereka ke IPB ingin menjadi orang sukses, ingin mengembangkan masyarakat, ingin menjadi mentri pertanian, dan lain sebagainya. Banyak hal yang harus mereka lakukan untuk mencapai tujuan tersebut. Itulah motivasi, mampu mempengaruhi setiap langkah kita untuk mencapai cita-cita kita. Dan dari sinilah pak ujang menyuruh kita untuk menuliskan sesuatu yang belum tercapai, baik dalam waktu dekat maupun dalam waktu panjang.
Ternyata, dari kuliah ini banyak yang dapat dipahami yakni tentang prilaku konsumen. Perilaku konsumen adalah proses pengambilan keputusan konsumen dalam memilih, membeli, menggunakan, dan mengevaluasi barang dan jasa. Ada beberapa proses yang harus dilakukan oleh produsen dalam pengambilan keputusan, yaitu diantaranya strategi pemasaran, factor lingkungan, implikasi, dan perbedaan individu. Tujuan dari ini semua adalah untuk mendapatkan ramalan yang tepat untuk barang yang akan dikonsumsi oleh konsumen. Selain itu dalam motivasi dan produk, konsumen harus mampu bersaing dan menargetkan sesuatu dalam memilih produk.
